1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında, Falmigo uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu: [ŞİRKET / GERÇEK KİŞİ UNVANI] · Adres: [ADRES] · VERBİS/Sicil No (varsa): [NUMARA] · E-posta: destek@falmigo.app
2. İşlediğimiz Veriler
| Veri | Ne için kullanılır | Nerede işlenir |
|---|---|---|
| Profil bilgileri: ad veya rumuz, cinsiyet, yaş, meslek, ilişki durumu, burç (hepsi isteğe bağlıdır, gerçek olması gerekmez) | Yorumları kişiselleştirmek | Cihazınızda; yorum üretilirken ilgili kısmı yapay zekâ hizmetine gönderilir |
| Fotoğraflar: kahve fincanı, tabak, avuç içi | Fal ve el çizgisi yorumu üretmek, görselin uygun olup olmadığını denetlemek | Yorum üretilirken Google Gemini hizmetine gönderilir; sunucularımızda saklanmaz |
| Yazılı veya sesle anlatılan rüya metni, kart seçimleri, soru ve dilekleriniz | Rüya tabiri, tarot yorumu, hocaya soru cevabı | Cihazınızda; yorum üretilirken Google Gemini hizmetine gönderilir |
| Mikrofon sesi (rüyayı sesle anlatırsanız) | Konuşmayı yazıya çevirmek | Cihazınızın veya tarayıcınızın konuşma tanıma servisi tarafından işlenir; biz ses kaydı saklamayız |
| Yaklaşık konum (isteğe bağlı) | Yakındaki kafede fal hatırlatması | Koordinatlar yakındaki kafeyi bulmak için OpenStreetMap Overpass hizmetine gönderilir; konum geçmişi tutulmaz |
| Cihaza özgü rastgele kimlik (UUID) ve çerez | PRO durumunu, jeton ve oyun ilerlemenizi hesap açmadan cihazınıza bağlamak | Cihazınızda (Local Storage ve çerez); reklam kimliği değildir |
| Fal geçmişi, jeton ve kota sayaçları, oyun skorları ve rekorlar, seçilen dil ve tercihler | Uygulamanın çalışması | Cihazınızda |
| Fincan hafızası: fotoğrafın küçük bir parmak izi (görselin kendisi değil) ve ilgili yorum metni | Aynı fincan tekrar gönderildiğinde tutarlı yorum vermek | Cihazınızda |
| Seslendirme önbelleği (PRO) | Aynı yorumu tekrar dinlerken beklememek | Cihazınızda (en fazla 40 kayıt) |
| Teknik hata kayıtları (son 20 hata mesajı) | Uygulamanın kararlılığı | Yalnızca cihazınızda; otomatik gönderilmez |
| Satın alma bilgisi (abonelik durumu) | PRO erişimini sağlamak | Ödeme Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz |
Falmigo için hesap açmanız, e-posta veya telefon numarası vermeniz gerekmez. Profil bilgileriniz özel nitelikli veri girmenizi gerektirmez; lütfen sağlık, din, siyasi görüş gibi hassas bilgileri rüya veya soru alanlarına yazmayın.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Fal, tarot, rüya, el analizi ve burç hizmetlerini sunmak ve yorumları kişiselleştirmek: sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c; GDPR m.6/1-b).
- Fotoğraf, ses ve konum gibi izne bağlı verilerin işlenmesi: açık rızanız (KVKK m.5/1; GDPR m.6/1-a). İznini cihaz ayarlarından istediğiniz an geri alabilirsiniz; bu durumda ilgili özellik çalışmaz.
- Hata ayıklama, güvenlik ve hizmet sürekliliği: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6/1-f).
- Abonelik ve ödeme yükümlülükleri: hukuki yükümlülük ve sözleşmenin ifası.
4. Yapay Zekâ ile Üretilen İçerik
Falmigo’daki hoca karakterleri (Derya Abla, Hakan Hoca ve diğerleri) gerçek kişiler değil, yapay zekâ tarafından canlandırılan kurgusal karakterlerdir. Yorumlar Google Gemini modelleri ile otomatik olarak üretilir. Bu yorumlar hatalı, eksik veya tutarsız olabilir ve hiçbir şekilde kesin gerçekler olarak sunulmaz.
Yorum üretmek için, ilgili fotoğraf, metin ve profil bilgileriniz Google’ın Gemini API hizmetine iletilir. Bu veriler Google’ın Gemini API ek hizmet şartları ve gizlilik politikasına tabidir; Google’ın işleme süreleri ve koşullarını Google belirler. Verileriniz sunucularımızda saklanmaz; istekler yalnızca iletim amacıyla sunucumuzdan geçebilir. Hizmet sağlayıcımızın teknik kayıtları (IP adresi, zaman damgası) tutulabilir.
5. Sesli Yorum (Seslendirme)
PRO üyeler “Sesli yorum istiyorum” seçeneğini işaretlediğinde yorum metni, ses üretimi için Google’ın metinden sese hizmetine gönderilir. Üretilen ses cihazınızda önbelleğe alınabilir. Seçeneği işaretlemezseniz yorum metni ses üretimi için gönderilmez.
6. İzinler
- Kamera ve galeri: yalnızca fincan, tabak ve avuç içi fotoğrafı seçmeniz için istenir. Yüz tanıma veya kimlik doğrulama amacıyla kullanılmaz. Lütfen fotoğraflarda başkalarının yüzü veya kimliği görünmemesine özen gösterin.
- Mikrofon: yalnızca rüyayı sesle anlatmak istediğinizde kullanılır.
- Konum: isteğe bağlıdır. Uygulama açıkken, yakındaki kafeyi tespit etmek için kullanılır; kapatabilirsiniz.
- Bildirim: fal hazır olduğunda ve hak yenilendiğinde bilgilendirmek içindir.
7. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Google (Gemini API: yorum ve seslendirme üretimi; Google Fonts: yazı tipleri)
- OpenStreetMap Overpass API (konum izni verirseniz yakın kafe sorgusu)
- İçerik dağıtım ağları (arayüz bileşenleri yüklenirken IP adresiniz bu sağlayıcılara iletilir)
- Reklam ağları: ödüllü reklamlar etkinleştirildiğinde Google AdMob ve benzeri sağlayıcılar reklam kimliğinizi (IDFA/GAID) kullanabilir. Kişiselleştirilmiş reklamları cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
- Apple App Store ve Google Play (ödeme ve abonelik yönetimi)
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amaçlı veri simsarlarına aktarmayız.
8. Yurt Dışına Aktarım
Google gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Yorum üretimi için gerekli veriler, bu nedenle yurt dışına aktarılabilir. Aktarım, KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza veya kanunda öngörülen güvencelere dayanır. Uygulamayı kullanmaya devam ederek ve ilgili izinleri vererek bu aktarıma onay vermiş olursunuz; fotoğraf yüklemek istemiyorsanız bu özellikleri kullanmayabilirsiniz.
9. Saklama Süresi ve Silme
Uygulamanın verileri esas olarak cihazınızda tutulur ve siz silene kadar veya uygulamayı kaldırana kadar saklanır. Uygulamadaki “Verilerimi Sıfırla” seçeneği ile profilinizi, fal geçmişinizi, jeton ve oyun verilerinizi, seslendirme önbelleğini ve hata kayıtlarını silebilirsiniz. Cihaz kimliği çerezi tarayıcı ayarlarından silinebilir; silinirse cihaza bağlı kayıtlar geri getirilemeyebilir.
Google gibi üçüncü taraflarda işlenen veriler için ilgili şirketin politikaları geçerlidir.
10. Güvenlik
İletişim HTTPS ile şifrelenir ve gereksiz veri toplanmaz. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli olmadığından mutlak güvenlik garanti edilemez. Bir ihlal olması halinde ilgili mevzuattaki bildirim yükümlülüklerini yerine getiririz.
11. Jeton, Reklam ve Abonelik
- Ücretsiz kullanımda belirli sayıda fal hakkı verilir; haklar bittiğinde bekleme süresi uygulanır veya reklam izleyerek ek hak kazanılabilir.
- Falmigo PRO, aylık otomatik yenilenen bir aboneliktir. Ödeme, onayınızla Apple ID veya Google Play hesabınızdan tahsil edilir. Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce mağaza ayarlarından iptal edilmedikçe otomatik yenilenir. İptal ve iade, ilgili mağazanın koşullarına tabidir.
- Dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, hizmetin ifasına başlanmasıyla sona erebilir.
12. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme, kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme ve rızanızı geri çekme. Verileriniz esas olarak cihazınızda olduğundan çoğu talebi uygulama içinden kendiniz yerine getirebilirsiniz.
Başvurular için destek@falmigo.app adresine yazabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na veya bulunduğunuz ülkenin yetkili veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.
13. Yaş Sınırı
Falmigo 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşın altındaki kişilerin uygulamayı kullanması amaçlanmamıştır. 18 yaşın altında olduğunu fark ettiğimiz kullanıcıların verilerini silmek için gerekli adımları atarız.
14. Eğlence Amaçlı Hizmet ve Sorumluluk Reddi
15. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika, uygulamaya yeni özellik eklendiğinde veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
İletişim: destek@falmigo.app